Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bpg88

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bpg88 ("chúng tôi", "nền tảng", "nhà điều hành") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng tất cả các dịch vụ, trò chơi và tính năng được cung cấp tại tên miền bpg88.app cùng các tên miền liên quan.

Bằng việc truy cập trang web, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ số tiền nào, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản & Điều Kiện này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của bpg88.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi casino, ứng dụng di động và các tính năng liên quan được cung cấp bởi bpg88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ bpg88.
• "Số dư": Số tiền thực có trong tài khoản của người chơi, không bao gồm tiền thưởng có điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản thưởng khuyến mãi được cấp theo điều kiện cụ thể, có thể bị hạn chế rút trước khi hoàn thành vòng cược yêu cầu.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Tổng số tiền cược tối thiểu phải hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể được rút ra khỏi tài khoản.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc áp dụng cho các tài khoản đủ điều kiện hoặc khi có yêu cầu từ phía bpg88.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ mọi thiết bị và quốc gia, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.

Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bpg88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
2. Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
3. Việc tham gia cá cược trực tuyến không bị nghiêm cấm theo pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn đang sinh sống.
4. Bạn đang tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí, không đại diện cho bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào.
5. Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại bpg88 hoặc bất kỳ chương trình cờ bạc có trách nhiệm nào.

Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại bpg88. Điều này áp dụng cho cả trường hợp sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau. bpg88 có quyền sử dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện tài khoản trùng lặp.

3.2 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email hợp lệ và đang hoạt động
• Số điện thoại liên lạc tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

bpg88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi tài khoản đạt đến ngưỡng giao dịch nhất định hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của thông tin. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực, và bằng chứng cư trú.

3.4 Bảo mật tài khoản

Bạn có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bpg88. Chúng tôi sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Quy định nạp tiền

bpg88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên trang web, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, Sacombank). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ của người chơi đã đăng ký tại bpg88. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhận tiền nạp từ bên thứ ba.

4.2 Quy định rút tiền

Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Để thực hiện rút tiền thành công, người chơi cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC)
• Số dư rút phải là tiền thực (không bao gồm tiền thưởng đang trong vòng cược)
• Không có tranh chấp hoặc điều tra đang xử lý liên quan đến tài khoản
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đích phải trùng tên với thông tin đăng ký trên bpg88

4.3 Thời gian xử lý

bpg88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–30 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ làm việc nếu cần xác minh bổ sung.

Quy Định Đặt Cược

5.1 Nguyên tắc chung

Khi đặt cược tại bpg88, bạn thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên. bpg88 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập để đảm bảo tính công bằng.

5.2 Tính hợp lệ của cược

Một lượt cược chỉ được coi là hợp lệ khi:

• Tài khoản có đủ số dư tại thời điểm đặt cược
• Lệnh cược được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch
• Không xảy ra lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống trong quá trình xử lý

bpg88 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các lệnh cược được đặt do lỗi hệ thống, thông tin tỷ lệ kèo sai lệch hoặc dữ liệu cung cấp không chính xác từ bên thứ ba.

5.3 Tranh chấp kết quả

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, kết quả được ghi nhận trên hệ thống máy chủ của bpg88 sẽ là căn cứ cuối cùng. Người chơi có quyền yêu cầu xem xét lại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Khuyến Mãi & Thưởng

bpg88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi cho thành viên. Mỗi chương trình sẽ có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng trong phạm vi các trò chơi và điều kiện được chỉ định
• Vòng cược yêu cầu phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng chuyển thành tiền thực có thể rút
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• bpg88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược

Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ bpg88:

1. Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bằng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc người chư a đủ 18 tuổi
2. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống
3. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗ hổng phần mềm để trục lợi
4. Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
5. Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận trong bất kỳ trò chơi nào
6. Đặt cược hai chiều (arbitrage) hoặc cố tình giảm thiểu rủi ro theo cách vi phạm tinh thần trò chơi
7. Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hoặc người chơi khác
8. Sao chép, tái sử dụng hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào từ nền tảng bpg88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản

bpg88 có quyền điều tra, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư trong trường hợp có bằng chứng về các hành vi trên. Quyết định của bpg88 trong các trường hợp này là cuối cùng.

Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

bpg88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định của Chính sách bảo mật được công bố công khai trên trang web. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải và lưu trữ.

8.1 Thu thập và sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý
• Xử lý giao dịch nạp rút tiền an toàn
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp
• Phòng chống gian lận và rửa tiền
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (nếu bạn đồng ý nhận)

8.2 Chia sẻ thông tin

bpg88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan quản lý, tòa án có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán thông qua các đối tác được ủy quyền.

Giới Hạn Trách Nhiệm

bpg88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bpg88 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại tài chính phát sinh từ kết quả thua cược hợp lệ
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Thiệt hại do người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả kinh tế hoặc thiệt hại phi vật chất
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng bpg88

9.1 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, bpg88 sẽ điều tra và có thể hủy bỏ, hoàn tiền hoặc điều chỉnh các giao dịch bị ảnh hưởng theo đánh giá hợp lý và công bằng. Quyết định của bpg88 trong các trường hợp này là cuối cùng sau khi điều tra hoàn tất.

9.2 Bất khả kháng

bpg88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vi phạm nghĩa vụ nào nếu nguyên nhân xuất phát từ sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước, sự cố mạng internet diện rộng hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu của người chơi

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất các bước xác minh cần thiết. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

10.2 Chấm dứt bởi bpg88

bpg88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không trung thực khi đăng ký hay xác minh
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp được xác định qua điều tra
• Tài khoản bị xác định là thuộc về người chưa đủ 18 tuổi
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp luật

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng, bpg88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra và có thể tịch thu nếu vi phạm được xác nhận.

Chơi Có Trách Nhiệm

bpg88 coi việc thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Tự động dừng cá cược khi đạt mức thua đã đặt
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi trong phiên
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến vĩnh viễn theo yêu cầu
• Kiểm tra thực tế: Thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều Khoản Bổ Sung

12.1 Luật áp dụng

Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ bpg88 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

12.2 Ngôn ngữ

Điều Khoản & Điều Kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác và có mâu thuẫn về nội dung, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

12.3 Tính tách biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.4 Sửa đổi điều khoản

bpg88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

12.5 Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không nhấp được)
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web
• Thời gian phản hồi: Trung bình dưới 2 phút qua live chat